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PRECISANDO DE UM SERVIÇO MUNICIPAL, VOCÊ SABE PARA QUEM DIRECIONAR?

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A realização de serviços municipais podem demorar por serem enviados a orgãos que não competem o serviço

O Centro de Controle de Zoonoses recebe diariamente centenas de solicitações para realização de serviços como verificação de criadouros de dengue, animais peçonhentos, observação para raiva, entre outros.

Muitas solicitações não competem diretamente ao setor de saúde  e as soluções solicitadas pelos munícipes, acabam demorando além do necessário, por serem enviadas ao lugar errado.

Os problemas para a saúde  acontecem quando não são resolvidos pelos responsáveis diretos, sejam eles proprietários ou setores públicos.

Um exemplo são terrenos ou quintais com mato alto. As solicitações chegam  para o CCZ como sendo locais com animais peçonhentos ou roedores. Após o recebimento, equipes vão ao local e muitas vezes, sem poder resolver imediatamente, tem que reencaminhar ao setor competente, que no caso é a Secretaria de Agricultura para a realização da capinagem.

A solicitação sendo encaminhada diretamente à secretaria responsável, auxilia na resolução rápida do problema e todos ganham com isto: o cidadão que tem seu pedido atendido, a saúde que não terá as consequências e o município como um todo, que terá os serviços  realizados.

Qualquer solicitação para realização de serviços públicos, devem ser realizadas através da Ouvidoria Municipal através do telefone : 3526-7105 ou pelo  site da prefeitura municipal: http://ouvidoria.rioclaro.sp.gov.br/

Secretaria de Agricultura:  Mato alto e limpeza de praças

Secretaria de Obras: Retirada de Entulho, limpeza de bueiros, buracos

Secretaria de Meio Ambiente : Retirada de resíduos sólidos, lixos em terrenos, lixos orgânicos

Guarda Municipal: Entulhos e materiais de construção em calçadas ou vias públicas

Vigilância Sanitária: Autuações por falta de higiene, acumuladores

Centro de Controle de Zoonoses: Recolhimento e identificação de animais peçonhentos e morcegos, vistorias em casas habitadas e prédios abandonados, raticida, orientações para pombos, carrapatos, pulgas e caramujos.

Para melhor efetivação, muitas  ações são realizadas com a organização e parceria de diversas secretarias municipais.